個人情報の扱い

個人情報について

ソルフェージュ・オンラインスクール（以下「当スクール」といいます）は、会員の皆様の個人情報が、何のために、どのように収集され、そしてどのように利用されるか、または共有されるのかにつき、会員の皆様が関心をお持ちであることを十分認識しております。当スクールは、プライバシーの考え方にしたがい、会員の皆様のプライバシーの尊重と、個人情報の保護のために細心の注意を払っています。なお、会員の皆様が当スクールのサービスをご利用いただいた場合、この「プライバシーの考え方」に同意していただいたものとみなされますのでよくお読みください。

当スクールのプライバシーの考え方は、以下のとおりです。

プライバシーの考え方が適用される範囲

プライバシーの考え方は、会員の皆様が当スクールのサービスを利用しているときに適用されます。また、会員の皆様が当スクールのサービスを利用される際に収集された個人情報は、プライバシーの考え方に従って管理されます。

個人情報の収集

会員の皆様から集めた情報は、当スクールでの教育サービスをより身近なもの、使いやすいものとするために利用しています。当スクールがお尋ねする個人情報は、当スクールのサービスをご利用いただくために必要なものに限られています。収集している情報は、次のとおりです。

• 会員の皆様が当スクールに会員登録するとき、ユーザー ID およびパスワードの登録と同時に、会員の皆様の名前、性別、生年月日、メールアドレスなどをお尋ねします。
• 会員の皆様が当スクールの各種サービスを利用する際にも個人情報をお聞きすることがあります。この場合、ご利用いただくサービスの種類によっては、さらに詳しい個人情報をお尋ねする場合があります。
• 会員の皆様は、積極的に登録すること、あるいは、一部の情報を提供しないことを選択することができますが、その結果、当スクールの便利な機能を享受することができたり、あるいは逆に当スクールの便利な機能の一部が利用できなくなる場合があります。
• 当スクールは会員の皆様の IP アドレス、クッキー情報や会員の皆様が閲覧したページなどの情報を会員の皆様のブラウザから自動的に受け取りサーバーに記録します。
• 会員の皆様が当スクールに会員登録し、当スクールのサービスにログインすると、当スクールはユーザー ID により、会員の皆様を認識し、過去どのようにサービスをご利用いただいているのかがわかるようになります。

会員情報の利用

当スクールはこうした情報を大きく分けて以下の 4 つの目的で利用します。

1. 会員の皆様ごとにカスタマイズされたサービスをご利用頂くため
2. サービスの内容を、より充実したものにするため
   ※ 当スクールでは、本サービスの利用動向を把握するため、収集した個人情報の属性（性別や誕生年月）を分析したり、分析のためのアンケートの対象抽出を行ったりするなどして利用する場合があります。なお、個人を特定するような情報が分析結果に含まれることはありません。
3. 会員の皆様の本人確認のため
   ※ 当スクールでは会員の皆様の本人確認を行うために、氏名、誕生年月、などの情報を利用する場合があります。
4. 会員の皆様に特別なサービスなどの情報を的確にお知らせするため
5. ご請求に対する対応、会員の皆様との連絡等のため

情報の共有と開示

当スクールは、個人情報を販売したり、貸し出ししたりすることはいたしません。

以下の場合に、当スクールは個人情報を開示することがあります。

1. 情報開示や共有について会員の皆様の同意がある場合
2. 会員の皆様が希望するサービスを提供するために、情報の開示や共有が必要と認められる場合
3. 会員の皆様にサービスを提供する目的で、当スクールからの委託を受けて業務を行う会社が情報を必要とする場合。（当スクールが会員の皆様に特にお知らせした場合を除いて、こうした会社は、当スクールが提供した個人情報を上記目的のために必要な限度を超えて利用することはできません。）
4. 裁判所や警察等の公的機関から、法律に基づく正式な照会を受けた場合
5. 当スクールのサイト上での会員の皆様の行為が、利用規定やガイドライン等に反し、当スクールの権利、財産やサービス等を保護するため、必要と認められる場合
6. 人の生命、身体および財産等に対する差し迫った危険があり、緊急の必要性がある場合

個人情報の不開示について

以下にあてはまる場合、個人情報は不開示とさせていただきます。

1. 本人確認ができない場合
2. 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
3. 当スクールの業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
4. 他の法令に違反することとなる場合

クッキーについて

当スクールは、当スクールのクッキーを会員の皆様のコンピュータに設定し、アクセスすることがあります。 クッキーとは、当スクールが Web ブラウザを通して会員の皆様のコンピュータのハードディスクに送る、英数字から構成されるユーザー ID のことです。当スクールのシステムは、これを利用して会員の皆様のブラウザを認識し、以下の機能を提供することができます。

1. 会員の皆様のサービス利用申し込みの際にご注文内容を把握するため。
2. 会員の皆様がログインしたとき、当スクールが保持している登録情報にアクセスし、会員の皆様のサービス利用時の入力を省力化するため。
3. 会員の皆様ごとにカスタマイズされたサービスをご利用頂くため。

新しいクッキーの受け付けの拒否や新しいクッキーを受け付けたことの通知、またはクッキー機能の無効を設定する方法については、ほとんどのブラウザのツールバーにある「ヘルプ」に説明があります。ただし、クッキーが設定されていない場合は、当スクールのサービスの一部が利用できなくなることがあります。

会員情報やその選択内容を編集・削除できます

会員の皆様は、当スクールからの特別なサービスのお知らせを必要とするかどうかも含め、ご自分の会員情報や登録にともなう選択内容を原則的にいつでも編集することができます。

なお、ユーザーが詐欺行為などの不利益に巻き込まれることを防ぐためにバックアップコピーが設けられているため、会員の皆様の登録が削除された後にも、一定期間当スクールが個人情報を保有することがあります。

未成年者の取り扱い

未成年の会員の皆様は、自己の責任の下、親権者または後見人の承諾を得た上で、当スクールのサービスをご利用になれます。なお、会員登録をされる場合には、必ず親権者または後見人の承諾を得た上で登録してください。

セキュリティについて

会員の皆様の登録情報は、会員の皆様のプライバシー保護およびセキュリティのため、パスワードで保護されています。

当スクールは必要がある場合、データ伝送を保護するために業界標準の SSL 暗号を使用します。クレジットカード情報をはじめ、会員の皆様によって入力された個人情報がセキュア・サーバに送信される際に、この SSL 暗号によって通信が暗号化されます。そのため、外部の第三者に会員の皆様の個人情報が読み取られることはありません。

会員の皆様のユーザー ID とパスワードは会員の皆様を識別するものであり、大切なものです。不正アクセスのトラブルを避けるためにも、パソコンの利用を終了するときには、必ずブラウザを閉じることをお勧めします。